METOPEL BISNIS (DONALD R. COOPER & PAMELA S. SCHINDLER ) EDISI 12 BAB 2 VERSI BAHASA INDONESIA

 Biaya yang Tinggi dari Perubahan Organisasi Saat ini adalah tahun pertamanya mengajar dan tidak ada tugas mengajar pada musim panas untuk diosen baru. Namun universitas cukup biak dengan mengarahkannya ke perusahaan penerbangan, Avionics inc., yang sedang membutuhkan bantuan dalam melakukan sune pengukuran organisasi Penugasan ini berlangsung selama lima minggu. tetapi gai yang didapatkan sama dengan mengajar sepanjang musim panas Pekerjaan in sama bagusnya dengan seorang spesialis perilaku organisasi Wakil presiden Avionics Inc yang dia temui di hari pertama adalah orang yang ramah dan lembut. Peneliti akan melapor ke senior manager yang mengoordinasikan proyek tersebut dengan departemen sumber daya manusia dan hukum.

Diketahui bahwa selama 25 tahun perjalanan Avionics inc belum pernah ada survei karyawan. Hal ini dapat dimengert karena rendahnya perhatian manajemen Avionics terhadap keluhan dari karyawan. Suasana kerja buruk tanpa ada intervens dan manajemen dan pengawas dar pemerintan menghitung jumlah karyawan yang sedang menundukkan kepala di mea pada saat bekerja sebagai indikator kinerja. Suasana semain buruk, para teknisi merasa kesal karena berita dan senkat pekerja telah menyebar luas. Sebuah upaya pengorganisasian yang serius telah direncanakan sebelum wakil presiden perusahaan menyetujui survei.

Kantor pusat menurunkan staf khusus untuk memonitor situasi dan melibatkan diri pada setiap aspek kuesioner. Karena merasa dibayangi, peneliti muda ini mulai merasa ketakutan hingga menderita parancia. Namun, ia menghibur dirinya dengan niat baik bahwa terdapat 500 karyawan yang semangat dan kooperatif menggantungkan harapan mereka untuk mendapatkan lingkungan kerja yang lebih baik sebagai hasil proyek ini.

Pengumpulan data berjalan sangat baik. Tidak ada satu pihak yang meminta pratinjau temuan atau menunjukkan kepentingen tertentu. Pada minggu kelima, dia naik jet perusahaan bersama dengan wakil presiden perusahaan dan manajer senior untuk melakukan presentasi di kantor pusat. Peserta di kantor pusat diminta untuk menghadiri presentasi. Manajemen berniat untuk meninggalkan serikat pekerja dengan menunjukkan kepercayaan diri perusahaan dalam menghadapi "beberapa keluhan teknis. Mereka juga berjanji akan melibatkan peserta dalam perencanaan tindakan pada beberapa hari ke depan.

Satu jam menuju keberangkatan, wakil presiden Avionics Inc. menutup bacaannya dan beralih ke peneliti muda tersebut serta berkata, "Kami telah mengetahui hasil proyek Anda. Dan kami ingin Anda mengubah dua temuan utama. Dua temuan tersebut tidak begitu penting dan kamu akan menemukan kesulitan tan sebagai konsultan yang sebenarnya.

"Namun, hal tersebut akan merusak kepercayaan karyawan Anda...orang-orang yang memercayai saya untuk mempresentasikan hasil secara objektif. Saya kira Anda ingin... "Ya, begini, saya kira memang seperti itu," jawab wakil presiden. "Kami dapat menerima semua hasil temuan Anda kecuali dua hal ini. Dua temuan tersebut memalukan manajer senior Biar saya jelaskan. Kami memiliki kontrak di masa depan dengan pemerintah Anda dapat berhenti lebih cepat dengan penghasilan konsultasi ini Seseorang akan bertemu dengan kam di landasan pacu dengan side presentasi yang baru, Bagaimana menurut Anda?

a. Apakah keputusan yang paling bijaksana yang harus dibuat oleh Avionics Inc. terkait dengan perusahaan dan pihak lain? 

B. Apa dampak dari keputusan tersebut meskipun tidak ada pelanggaran hukum atau regulasi?

JAWABAN MENURUT SAYA PRIBADI

A. Avionik meluruskan,tentang kekurangan mereka dalam membuat manajemen terkendali. Pada akhirnya akan mencerminkan intergritas , kepercayaan, loyalitas dan peluang baru ketika melihat hubungan yang dapat dipercayai dan pada produk bisa memenuhi kebutuhan mereka karena adanya manajemen yang baik memperkuat citra kepercayaan dan kualitas mereka.Contohnya bekerja di industri mekanik mobil . Suku cadang mobil dengan kualitas terbaik, sedikit mahal tetapi reputasi mereka baik karena dengan kualitas terbaik

 B. Implikasinya bisa besar / kecil di hal tersebut Untuk memenuhi permintaan manajemen . Bagaimanapun pandangan langsung dari sikap karyawan dan persepsi suara perusahaan , langkah yang diambil daam perubahan perlu dilakukan dalam manajemen untuk mengurangi persepsi karyawan yang dapat mempengaruhi seluruh perusahaan. Dan pada akhirnya intergritas dan manajemen harus berubah dan perusahaan yang tidak ingin perubahan akan dalam bahaya. Perusahaan ini merupakan perusahaan yang menghargai integritas dan reputasinya